Visi
Tercapainya hubungan yang harmonis antara civitas akademisi dan publik eksternal yang bersinergi dan saling percaya demi terwujudnya pencitraan Universitas Moch. Sroedji Jember yang positif
Misi
Berdasarkan visi dan dengan memperhatikan peran dan kedudukan Humas serta tugas pokok dan fungsinya sebagai berikut:
Penguatan citra dan reputasi yang positif melalui program kehumasan.
Pengembangan dan penguatan database melalui sistem informasi.
Peningkatan kualitas dan kuantitas pelayanan informasi.
Penyebarluasan informasi kebijakan kepada publik internal dan eksternal.
Mewujudkan penyelenggaraan acara sesuai tertib keprotokolan
Tujuan Utama
Meningkatkan kesadaran mengenai fungsi Humas didalam sebuah universitas sehingga penyebaran informasi dan kebijakan pimpinan mudah dilakukan.
Meningkatkan pencitraan internal dan eksternal.
Meningkatkan komunikasi internal dengan pimpinan Universitas, Fakultas dan Jurusan.
Komitmen UPT Humas
Menciptakan ruang komunikasi dengan publik dan memberikan pelayanan serta pengelolaan informasi yang tepat, akurat dan cepat.
Mengembangkan citra dan reputasi positif bagi UMSJ.
Membangun nilai kepercayaan antar civitas akademika melalui sikap, pengetahuan dan perilaku yang profesional.
Nilai
Kemampuan (ability): melayani dengan cepat dan tepat.
Sikap (attitude).
Penampilan (appearance).
Perhatian (attention).
Tindakan (action): melayani dengan ramah dan nyaman
Tanggung jawab (accountability)